1.       General

Mediante estos Términos y condiciones de uso del sitio web (“Condiciones de Uso”) Bico internacional S.A. (“BICO”) busca informar a sus usuarios y/o clientes respecto de la disponibilidad del sitio web, las responsabilidades de BICO, las obligaciones que tienen cada uno de los usuarios, y otros temas relevantes.

De esta forma, mediante estas Condiciones de Uso BICO regula el funcionamiento y la utilización del sitio web contenido en el dominio:  https://www.norma.com.ec/ (“Sitio Web”).

Es importante que, al acceder y navegar por el Sitio Web, leas y comprendas el contenido de estas Condiciones de Uso, pues en caso de no estar de acuerdo con su contenido, te recomendamos no utilizar el Sitio Web y abstenerte de realizar cualquier operación a través de este.

2.      Dominio del sitio web

BICO es el administrador del Sitio Web. Para poder contactarte con nosotros ponemos a tu disposición nuestros datos de contacto:

 

1. Domicilio: k 24 ½ vía a Tababela complejo la Mancha sector Oyambarillo, frente a gasolinera Primax
2. RUC: 1791260635001

• Número de teléfono: 02 2994 800

1. Correo electrónico: protecciondedatos_ecuador@carvajaleducacion.com

Horario de atención: de lunes a viernes 8:00 a 5:00 pm

3.      Condiciones de uso

BICO es una entidad constituida en la República del Ecuador cuya actividad económica es la fabricación de cuadernos y artículos de papelería similares de uso educativo o comercial. En línea con su actividad comercial BICO ha desarrollado el Sitio Web en el que sus clientes y/o usuarios pueden navegar para conocer más sobre sus productos, promociones y publicidad relacionada.

De esta forma, todas las actividades y/o transacciones realizadas a través del Sitio Web están regidas por las condiciones aquí establecidas.

La información expuesta en el Sitio Web sobre BICO, sus productos y noticias relevantes tiene fines tanto informativos como comerciales.

Es importante destacar que el acceso al Sitio Web no implica una relación directa entre el usuario y BICO. No obstante, para utilizar las funcionalidades del Sitio Web; descargarse cupones de descuento y registrarse para recibir información de productos y promociones, el usuario deberá proporcionar opcionalmente datos personales.

4.      Legislación aplicable

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por las leyes de la República del Ecuador.

En caso de controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estas Condiciones de Uso, las partes acuerdan someterse, en primera instancia, a un proceso de negociación en busca de resolver el conflicto de manera amigable. En caso de que no sea posible resolver el conflicto por esta vía, en un máximo de 30 días plazo, las partes dejan a salvo su derecho de tomar cualquier que les asista en virtud de la normativa vigente.

5.      Funciones del sitio web

Es opcional completar los formularios donde se recopilan datos personales para acceder a determinadas funciones del Sitio Web. Es así, que el registro al Sitio Web con el propósito para acceder información de productos y descuentos, y para adquisición de cupones de descuento.

Sin embargo, si deseas acceder información de productos y descuentos, debes completar el registro a través del formulario “Registro” completando los campos con datos válidos y verídicos. En este sentido, será tu responsabilidad única y exclusiva completar la información con datos verdaderos, exactos y previstos, toda vez que BICO no asume la responsabilidad por la veracidad o precisión de los datos facilitados.

Para poder completar los formularios se debe ser mayor de edad y proporcionar los datos solicitados.

6.      Obligaciones de los usuarios

Al utilizar el Sitio Web, estás aceptando y comprometiéndote a utilizarlo de manera apropiada y a cumplir con todas estas Condiciones de Uso, así como a respetar la ley y los principios establecidos en el ordenamiento jurídico ecuatoriano. En este sentido, te comprometes a no llevar a cabo acciones que puedan ocasionar daño o afectar el funcionamiento normal del Sitio Web, los bienes o derechos de BICO, ni los de cualquier tercero en general.

El acceso y uso del Sitio Web por parte de menores de edad está prohibido sin la autorización de su representante legal. BICO no se hace responsable de la veracidad de la información proporcionada por los usuarios en el Sitio Web, incluyendo su edad.

Sin perjuicio de lo señalado, al utilizar el Sitio Web, usted en calidad de usuario se obliga a:

• Contar con el hardware, conectividad e internet necesarios para el correcto funcionamiento del Sitio Web.
• Proporcionar información veraz y precisa en los formularios de recopilación de datos personales.
• Asegurar la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos proporcionados en el Sitio Web.
• Llevar a cabo operaciones legítimas, ya sea en nombre propio o en representación legal de terceros.
• Abstenerse de utilizar identidades falsas o suplantar la identidad de otros al utilizar el sitio web o sus servicios, incluyendo el uso de contraseñas o claves de acceso de terceros.
• Evitar la introducción, almacenamiento o difusión de programas, datos, virus, códigos u otros dispositivos que puedan dañar el sitio web, sus servicios, equipos, sistemas o redes de BICO, usuarios, proveedores o terceros en general.
• No llevar a cabo actividades publicitarias o de explotación comercial a través del sitio web, ni utilizar sus contenidos e información con fines publicitarios o comerciales, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
• No difundir información o material difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, o que incite a la violencia, discriminación o que atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, la privacidad o la imagen de terceros.
• No destruir, alterar, utilizar indebidamente o dañar los datos o documentos de BICO.
• No compartir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o secretos empresariales de terceros, ni cualquier contenido del cual no se tenga el derecho legal de disponer.

7.      Protección de los datos personales

BICO asegura tu derecho de protección de datos personales, garantizando que estos sean tratados conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento general de aplicación y demás normativa aplicable.

No es necesario que compartas datos personales sensibles o de categoría especial a través del Sitio Web. Si tienes alguna duda sobre los datos que deseas proporcionar, te recomendamos que nos consultes antes de hacerlo.

De igual forma, para obtener más detalles sobre el tratamiento de tus datos personales, te sugerimos revisar nuestra Política de Protección de Datos Personales.

 

8.      Propiedad intelectual

Los elementos protegidos por derechos de propiedad intelectual que encuentras en el Sitio Web, como marcas, logotipos, nombres comerciales, gráficos, diseños, signos, íconos, textos, software y otros, son propiedad de BICO o cuentan con la autorización correspondiente de terceros para su publicación. No se otorgan licencias ni permisos para utilizar estos elementos, y necesitas el consentimiento expreso y por escrito de BICO para hacer uso de los derechos protegidos por propiedad intelectual. Por tanto, cualquier uso no autorizado está estrictamente prohibido, y nos reservamos el derecho de hacer cumplir nuestros derechos de propiedad intelectual.

Si consideras que el Sitio Web vulnera tus derechos de propiedad intelectual, te pedimos que te comuniques utilizando los datos de contacto proporcionados al inicio de estas Condiciones de Uso.

9.      Productos y/o cupones publicados

Nos esforzamos por mostrar imágenes, colores, dimensiones y demás características de todos los productos disponibles en el Sitio Web con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que se muestren de manera exacta en todos los casos.

Además, proporcionaremos una breve descripción de los productos para brindarte información detallada sobre los mismos.

Así mismo, la disponibilidad de los productos exhibidos en el Sitio Web es cambiante y su mera publicación no representa un compromiso o garantía alguna por parte de BICO para proveer un producto determinado. Todas las entregas o compras se sujetarán a la disponibilidad de inventario al momento de la transacción.

Los cupones de descuento publicados en el Sitio Web podrán ser utilizados por los usuarios de conformidad con las condiciones de uso detalladas en cada uno de estos. BICO no será responsable por cualquier inconveniente que el usuario pueda enfrentar en la utilización frente a un tercer de un determinado cupón. Sin embargo, sugiere que los usuarios se pongan en contacto mediante los canales previamente señalados en caso de que tuvieran cualquier situación que reportar.

10.   Promociones y/o concursos

Las promociones y/o concursos que sean publicados por BICO en el Sitio Web estarán sujetas a los términos y condiciones de cada una de estas, mismos que acompañarán los artes de cada una de las dinámicas. 

11.    Aplicación de candidatos a creadores de contenido de BICO

Mediante el Sitio Web los usuarios podrán presentar su aplicación para ser considerados en colaboraciones a ejecutarse por BICO bajo la modalidad de canje en virtud de creación de contenido que resalte la utilización de los productos de BICO. La sumisión del formulario por parte del aplicante no supone ningún tipo de aceptación automática o garantiza de ninguna manera colaboración del postulante en la dinámica planteada por BICO.

BICO revisará todas las solicitudes que reciba y en virtud de su interés decidirá, a su entera discreción, los postulantes con los que colaborará en la modalidad antes resaltada.

Dicha colaboración no supondrá bajo ningún efecto una relación laboral y/o resultará en la obligación de BICO de compensar económicamente al creador de contenido. De esta forma el usuario postulante conoce que, al aplicar a esta dinámica y en caso de ser aceptado, que recibirá como canje por la utilización por parte de BICO de su contenido productos de las marcas de BICO. Los productos que serán entregados en virtud del canje serán determinados exclusivamente por BICO. La entrega de estos productos se ejecutará en el lugar y forma que BICO establezca para tal efecto.

12.   Bloqueo y baja de usuario

La violación de cualquiera de esta Condiciones de Uso conllevará al cierre inmediato de su registro, sin que BICO asuma responsabilidad alguna. Además, si se detecta el uso de datos incorrectos o inexactos proporcionados, nos veremos imposibilitados de satisfacer tu solicitud y nos reservaremos el derecho de bloquear tu cuenta.

Asimismo, nos reservamos el derecho de bloquear tu cuenta cuando sea necesario para salvaguardar la seguridad del Sitio Web. En tal caso, podrás registrarte nuevamente.

BICO podrá solicitar la baja de tu usuario en cualquier momento y sin dar explicación alguna del motivo de su solicitud.

13.   Responsabilidad

Al acceder y utilizar el Sitio Web, aceptas que BICO no será responsable de ninguna manera por pérdidas o daños directos o indirectos, reclamaciones o daños consecuentes de cualquier tipo y basados en cualquier causa legal, que puedan surgir como resultado de tu acceso o uso del Sitio Web. Esto incluye pérdida de beneficios, fallos o desconexiones, pérdida de información, incluso si se te advirtió de la posibilidad de dicho daño.

Por lo tanto, BICO no se responsabiliza por los perjuicios que puedan derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, fallos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico o en los dispositivos informáticos, provocados por causas externas. Tampoco asume responsabilidad por errores o problemas en el funcionamiento del Sitio Web debido al hardware, software, redes, conexiones IP, cableado u otros aspectos de conectividad utilizados por ti para acceder y navegar en el Sitio Web.

14.   Enlaces de terceros

Estas Condiciones de Uso son aplicables exclusivamente al Sitio Web y no se extienden a enlaces, sitios web y/o aplicaciones de terceros accesibles a través de este, ni a cualquier otro servicio proporcionado por terceros. Es posible que nuestro Sitio Web contenga enlaces a sitios web externos de terceros, cuyo contenido no está bajo nuestro control. Dichos enlaces son proporcionados únicamente para su comodidad, y no nos hacemos responsables del contenido de estos enlaces.

Te recomendamos revisar las Políticas de Protección de Datos y los Términos y Condiciones de las compañías titulares de los sitios web externos. En caso de determinarse que algún enlace de terceros viola la ley, dicho enlace será eliminado del Sitio Web.

15.   Actualización de la información

En BICO nos comprometemos a realizar nuestro mejor esfuerzo para que el contenido del Sitio Web sea lo más preciso posible, aunque pueda contener inexactitudes, errores o no estar completamente actualizado, sin que BICO asuma ninguna responsabilidad por ello.

Además, nos reservamos el derecho de modificar el contenido del Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso, sin compromiso alguno de actualizarlo en el futuro. Como usuario, será tu responsabilidad consultar, verificar o confirmar la información a través de los datos de contacto proporcionados para este fin.

16.   Disponibilidad del sitio web

La disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web no están garantizadas. No obstante, en la medida de lo posible, se notificarán las interrupciones, ya sean por razones técnicas, de seguridad, de control, de mantenimiento, fallos eléctricos u otras causas.

Aunque el acceso a la plataforma es por tiempo indefinido, como se estableció anteriormente, nos reservamos el derecho de suspender el acceso a aquellos que incumplan con estas Condiciones de Uso.

17.   Actualizaciones a las condiciones de uso

Realizamos revisiones y actualizaciones a las Condiciones de Uso de manera periódica.

Podrá revisar las actualizaciones a las Condiciones de Uso al acceder a la misma, la cual se encuentra disponible en los canales correspondientes de la Empresa.

 

La última actualización a las Condiciones de Uso fue realizada el 30 de abril de 2024.